ハローワークの障害者の専門援助窓口に配置され、難病相談支援センターと連携しながら、就職を希望する難病患者に対する症状の特性を踏まえたきめ細やかな就労支援や、在職中に難病を発症した患者の雇用継続等の総合的な就労支援を行っています。
事例３ 体調不良を繰り返しながらも事業所の配慮等で定着して就労
難病患者就職サポーター（以下、サポーター）は、短期の入退院を繰り返しながらも就労を希望している求職者に対して、事業所の採用担当が一番に心配する点は「本当に働けるのか」「体調悪化を仕事のせいにしないか」ということと予測しました。
そこで、「就業可能である」こと、「病気が繰り返し悪化することがあったとしても、治療により仕事ができるまで回復する」ことを含む意見書の作成を担当医に依頼するように提案しました。
さらに、求職者と一緒に、体力や職業スキル等をもとに、無理のない仕事内容や働き方を話し合いました。話し合いの結果をもとに、サポーターは、短時間パートの求人を出していた事業所へ求職者の病気をオープンにして紹介したところ採用となりました。
採用された理由は、①サポーターから事業所へ本人を紹介する際に、病気をオープンにしていたため、病気の説明ができたこと、②担当医の意見書により、事業所が病気について理解できたため安心につながったこと、③求職者は、サポーターと話し合いを重ねるなかで、自分の意見や考えの伝え方が上手になっていたこと、等があげられます。
就職後、サポーターが経過を確認するために事業所へ電話すると、事業所からは「就業3日目で体調不良のため入院したが、本人は『継続して働きたい』と言い、やる気が伝わったので退院して職場復帰できるまで待つことにしています」と報告がありました。さらに職場の従業員にも、病気を理解するための説明をしていました。その後、本人は1ヶ月で復帰することができ、働き続けています。
事例４ 障害者就業・生活支援センターと連携
サポーターは、治療をしながら働く過程で、事業者の理解と配慮不足、同僚の仕事に対する取り組み姿勢への不満等があるため、転職を希望していた難病のある人の相談を受けました。
その相談者は長い闘病生活で経済的にも困っていたため、生活の基盤を整えるために、サポーターは障害者就業・生活支援センターを紹介しました。しかし、相談者が「仕事を休めず、相談に行く時間が取れない」と訴えたため、障害者就業・生活支援センターの相談員から出向き、繰り返し相談を受け、相談者の話を丁寧に聞きました。
その結果、以前退職した職場で、長距離運転手として採用されました。以前と部署は違っていましたが、慣れている事業所であったため知り合いの社員もおり、相談者は「病気についての理解があり、職場で配慮して欲しいことを申し出やすい環境なので安心している」と言い、継続して働くことができました。
事例５ 障害者職業センターと連携
サポーターは、難病医療機関の地域連携室より、ハローワークの障害者専門（相談）窓口に紹介された休職中の難病のある人から、職場復帰について相談を受けました。相談者は、「退職して再就職するか、今の職場に復帰するか」で迷っていました。在職中に難病を発症したため、「これまでの働き方が出来なくなることが不安」と「職場がこれまでと違う働き方を受け入れてくれるだろうか」という思いから、働くことに自信を持てずにいました。
必要な健康管理と、体調に合わせた働き方を確認しながら、サポーターから求人情報を提供し、今後のことを相談したところ、相談者は「できれば今の職場に復帰したい」と自分の考えをはっきりと示しました。サポーターは職場に出向き、相談者の意思を伝えましたが、担当者からは「復帰するのであればフルタイムで」と条件が提示されました。
相談者は、体力や集中力維持の面で大きな不安を感じていました。サポーターは障害者職業センターを紹介し、職業評価を受けて、職業適性、集中力、体力等を確認するように勧めました。その結果、相談者は就業準備支援を受けることになりました。
事例６ 複数の支援機関が連携
相談者（男性、20歳代）は、大学卒業後、親元で生活して4年間就職活動しながら、アルバイトや短期契約社員を経験しました。難病相談支援センターに相談したところ、難病患者就職サポーターと障害者職業センターを紹介され、職業評価、職業訓練、就活セミナー、職業準備支援等を受けました。
相談者は、「職業スキルを身に着け、セミナーや訓練を最後まで受講することで、自信がついた」と言いました。また、次第に自分の強みやスキルをアピールできるようになり、約8ヶ月後には希望の仕事に就くことができました。
*地域ではハローワーク等の多様な就労支援機関（相談窓口）や難病相談支援センター等の療養生活の相談支援機関（相談窓口）がネットワークを作って連携して支援しています。病気により困りごとを抱えたときには、ひとりで悩まずに早めに相談することが大切です。
| 番号 | 労働局 | ハローワーク | 所在地 | 問い合わせ先 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 北海道 | 札幌 | 北海道札幌市中央区南10条西14丁目 | 011-562-0101 |
| 札幌北 | 北海道札幌市東区北16条東4-3-1 | 011-743-8609 | ||
| 2 | 青森 | 青森 | 青森県青森市中央2-10-10 | 017-776-1561 |
| 3 | 岩手 | 盛岡 | 岩手県盛岡市紺屋町7-26 | 019-624-8902 |
| 4 | 宮城 | 仙台 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡4-2-3仙台MTビル3階、4階、5階 | 022-299-8811 |
| 5 | 秋田 | 秋田 | 秋田県秋田市茨島1-12-16 | 018-864-4111 |
| 6 | 山形 | 山形 | 山形県山形市桧町2-6-13 | 023-684-1521 |
| 7 | 福島 | 福島 | 福島県福島市狐塚17-40 | 024-534-4121 |
| 8 | 茨城 | 土浦 | 茨城県土浦市真鍋1-18-19 | 029-822-5124 |
| 9 | 栃木 | 宇都宮 | 栃木県宇都宮市明保野町1-4宇都宮第2地方合同庁舎1階 | 028-638-0369 |
| 10 | 群馬 | 前橋 | 群馬県前橋市天川大島町130-1 | 027-290-2111 |
| 11 | 埼玉 | 浦和 | 埼玉県さいたま市浦和区常盤5-8-40 | 048-832-2461 |
| 12 | 千葉 | 千葉 | 千葉県千葉市美浜区幸町1-1-3 | 043-242-1181 |
| 13 | 東京 | 飯田橋 | 東京都文京区後楽1-9-20 | 03-3812-8609 |
| 立川 | 東京都立川市緑町4-2立川地方合同庁舎1〜3階 | 042-525-8609 | ||
| 14 | 神奈川 | 横浜 | 神奈川県横浜市中区山下町209帝蚕関内ビル | 045-663-8609 |
| 厚木 | 神奈川県厚木市寿町3-7-10 | 046-296-8609 | ||
| 15 | 新潟 | 新潟 | 新潟県新潟市中央区美咲町1-2-1新潟美咲合同庁舎2号館 | 025-280-8609 |
| 16 | 富山 | 富山 | 富山県富山市奥田新町45 | 076-431-8609 |
| 17 | 石川 | 金沢 | 石川県金沢市鳴和1-18-42 | 076-253-3030 |
| 18 | 福井 | 福井 | 福井県福井市開発1-121-1 | 0776-52-8150 |
| 19 | 山梨 | 甲府 | 山梨県甲府市住吉1-17-5 | 055-232-6060 |
| 20 | 長野 | 松本 | 長野県松本市庄内3-6-21 | 0263-27-0111 |
| 21 | 岐阜 | 岐阜 | 岐阜県岐阜市五坪1-9-1岐阜労働総合庁舎内 | 058-247-3211 |
| 22 | 静岡 | 静岡 | 静岡県静岡市駿河区西島235-1 | 054-238-8609 |
| 23 | 愛知 | 名古屋中 | 愛知県名古屋市中村区名駅南1-21-5総合雇用センター内 | 052-582-8171 |
| 24 | 三重 | 津 | 三重県津市島崎町327-1 | 059-228-9161 |
| 25 | 滋賀 | 大津 | 滋賀県大津市打出浜14-15滋賀労働総合庁舎1〜2階 | 077-522-3773 |
| 26 | 京都 | 京都西陣 | 京都府京都市上京区大宮通中立売下ル和水町439-1 | 075-451-8609 |
| 27 | 大阪 | 大阪東 | 大阪府大阪市中央区農人橋2-1-36ピップビル1階〜3階 | 06-6942-4771 |
| 堺 | 大阪府堺市堺区南瓦町2-29堺地方合同庁舎1〜3階 | 072-238-8301 | ||
| 28 | 兵庫 | 尼崎 | 兵庫県尼崎市西大物町12-41アマゴッタ2階 | 06-7664-8609 |
| 29 | 奈良 | 大和郡山 | 奈良県大和郡山市観音寺町168-1 | 0743-52-4355 |
| 30 | 和歌山 | 和歌山 | 和歌山県和歌山市美園町5-4-7 | 073-425-8609 |
| 31 | 鳥取 | 米子 | 鳥取県米子市末広町311イオン米子駅前店ビル4階 | 0859-33-3911 |
| 32 | 島根 | 出雲 | 島根県出雲市塩冶有原町1-59 | 0853-21-8609 |
| 33 | 岡山 | 岡山 | 岡山県岡山市北区野田1-1-20 | 086-241-3222 |
| 34 | 広島 | 広島東 | 広島県広島市東区光が丘13-7 | 082-264-8609 |
| 35 | 山口 | 山口 | 山口県山口市神田町1-75 | 083-922-0043 |
| 36 | 徳島 | 徳島 | 徳島県徳島市出来島本町1-5 | 088-622-6305 |
| 37 | 香川 | 高松 | 香川県高松市花ノ宮町2-2-3 | 087-869-8609 |
| 38 | 愛媛 | 松山 | 愛媛県松山市六軒家町3-27松山労働総合庁舎 | 089-917-8609 |
| 39 | 高知 | 高知 | 高知県高知市大津乙2536-6 | 088-878-5320 |
| 40 | 福岡 | 福岡東 | 福岡県福岡市東区千早6-1-1 | 092-672-8609 |
| 41 | 佐賀 | 佐賀 | 佐賀県佐賀市白山二丁目1-15 | 0952-24-4361 |
| 42 | 長崎 | 長崎 | 長崎県長崎市宝栄町4-25 | 095-862-8609 |
| 43 | 熊本 | 熊本 | 熊本県熊本市中央区大江6-1-38 | 096-371-8609 |
| 44 | 大分 | 大分 | 大分県大分市都町4-1-20 | 097-538-8609 |
| 45 | 宮崎 | 宮崎 | 宮崎県宮崎市柳丸町131 | 0985-23-2245 |
| 46 | 鹿児島 | 鹿児島 | 鹿児島県鹿児島市下荒田1-43-28 | 099-250-6060 |
| 47 | 沖縄 | 那覇 | 沖縄県那覇市おもろまち1-3-25沖縄職業総合庁舎 | 098-866-8609 |
※難病患者就職サポーターによる相談日については、各機関にお問い合わせください。