難病のこと、一緒に考えましょう。
難病による不安や悩みについての相談窓口です。
難病相談支援員(保健師、看護師など)が一緒に考え、お手伝いをいたします。
ご本人、ご家族、支援者の方もご相談ください。
■相談内容に応じて適切な他の相談窓口・支援機関をご紹介しております。
電話相談
相談受付時間 月~金曜日 9:00~15:30(土日、祝日、年末年始を除く)
027-220-8069
不在時の対応
出張や面接相談等で留守番電話で対応する場合があります。
お名前、電話番号、ご用件を録音下さった場合は後日こちらから連絡いたします。
相談時間
他にも電話相談をお待ちの方がいることを考慮し、相談時間が30分を越す場合は、後日のご相談をお願いする場合がありますのでご了承下さい。
面接相談(相談は無料)
相談受付時間:月~金曜日 9:00~15:00(土日、祝日、年末年始を除く)
場所:群馬大学医学部附属病院 外来棟1階 患者支援センター内
ご予約
面接準備のために予約制にしておりますので事前のご連絡をお願いいたします。
相談時間
原則として初回の相談は60分以内、2回目以降の相談は30分以内です。
相談・支援内容の記録について
当センターでは、相談・支援の記録ツールとして「難病相談支援センターネットワークシステム」(以下ネットワークシステム)を利用しています。ネットワークシステムとは、厚生労働省の補助事業として難病情報センターが開発・運営している、相談業務記録・管理、統計処理、センター間の情報共有・連携強化のための電子システムです。記録保存された相談票情報の漏えいや盗用・悪用防止のための高度なセキュリティシステムを備えています。