コミュニケーション支援では、近年、技術の進歩に伴い多くの機器が紹介されていますが、コミュニケーションの基本は「人と人」で、コミュニケーション支援の基本は文字盤とも言われています。
また、災害時で電源が確保出来ないときや、夜間などに素早く対応が必要になる時は、文字盤を使ってコミュニケーションをとることがとても便利です。
一見、難しいと感じるかもしれませんが、実は誰にでもできます。まずはスタッフ間で練習することからはじめてみましょう！！
オリジナル文字盤とは
群馬県難病相談支援センターでは、十数種類の50音の文字盤・透明文字盤をもとに、それぞれの療養者のニーズに合わせた単語やフレーズを組み合わせて、オリジナル文字盤を作成しています。下記は文字盤のサンプル（文字盤見本2023）の一例です。
振戦がある方向けに枠付き、穴あきの文字盤もあります。
・No.1 1 50音2分割１A４
・No.4 2 50音3分割 2 A4
・No.5 3 50音4分割 1 はい・いいえ付き A4
・No.9 4 50音分割なし 1-① はい・いいえなし 数字なし A4
・No.11 4 50音分割なし 2-③ ドット はい・いいえ付き 数字付き A4
・No.14 6 フリック② A4
・No.18 7 50音分割なし 2 A4
・No.26 11 Mix横 1 A4
・No.28 13 コミュニケーション A4
・No.30 15 コミュニケーション A4
・No.37 22 2択 ドット A4
文字盤の作成を依頼したい場合
支援者の方は、以下の手順で文字盤の作成をご依頼ください。
療養者の方は、住所地の保健所・保健福祉事務所（外部リンク：群馬県）の保健師、または、通院先のリハビリスタッフに相談してください。
【1】各保健所・保健福祉事務所にある文字盤サンプルを使用して、療養者の状態に適した文字盤を選びます。
【2】オリジナル文字盤の作成希望の場合は、療養者がよく使う単語やフレーズを決めます。
【3】台紙の色（白または透明）透明の場合はドットと付けるか付けないか、文字盤の大きさ（A4またはA3）を選択してください。
【4】【文字盤FAXオーダーシート】 文字盤オーダーシートに記入して、ファックス番号 027-220-8537へ送付してください。のちほど、こちらから折り返し連絡いたします。
（1週間以内に連絡いたしますが、こちらから連絡がない場合はお電話でご連絡ください。電話番号 027-220-8069）